19.01.2022

En bref

Chez Rémy Cointreau depuis : novembre 1995
Poste actuel : Directrice senior des ventes
Basée à : Chicago, Illinois
3 compétences clés pour travailler dans votre équipe : travailler dur, être capable de résoudre des problèmes… et savoir s’amuser de temps en temps !

Votre métier de Directrice senior des ventes

En quoi consiste votre métier au quotidien ?
Mon travail consiste à atteindre nos objectifs de profit et déplétion pour l’État de l’Illinois. Pour ce faire, mon équipe et moi-même agissons en étroite collaboration avec nos partenaires distributeurs et détaillants, tout en restant fidèles à nos valeurs : “Des Terroirs, des Hommes et du Temps”. Il est important de pouvoir s’appuyer sur les bonnes personnes pour atteindre ces objectifs. Je suis très fière de manager une équipe aussi performante et de pouvoir assister à la réussite et au développement de mes collaborateurs.

Quelles sont les particularités de votre marché, particulièrement face à la pandémie ?
L’Illinois est le 6ème plus grand état des États-Unis, et c’est aussi le premier marché du cognac du pays. Nous sommes très fiers du travail que nous avons accompli par le passé et que nous accomplissons aujourd’hui encore pour en arriver là. Le Covid a sans aucun doute changé notre façon de faire des affaires et de toucher les clients. Les équipes centrales de nos marques ont fait un excellent travail pour atteindre nos consommateurs via l’écosystème digital. Nous avons été en mesure de développer cette approche sur nos marchés en travaillant avec nos détaillants pour développer des programmes numériques locaux. En revanche, il a été difficile d’assister à la fermeture des établissements et de voir tant d’entreprises en difficulté. Je pense que nous avons tous ressenti le besoin d’aider. En tant qu’équipe implantée localement, nous avons essayé de rester en contact avec un grand nombre de nos clients et de les soutenir dans la mesure du possible.

Une réalisation dont vous êtes particulièrement fière ?
Comme je le disais plus haut, je suis très fière de voir mon équipe se développer et grandir parallèlement à Rémy Cointreau. C’est formidable lorsqu’on constate qu’un membre de l’équipe est prêt à passer à un rôle plus stimulant au sein de l’entreprise. Notre groupe offre tellement de possibilités. Également, je m’en voudrais de ne pas mentionner que nous avons été le premier marché aux États-Unis à vendre 100 000 caisses de VSOP en un an. C’était très excitant, tant pour notre équipe locale que pour notre distributeur.

Près de 30 ans à nos côtés

A fil de votre carrière, comment êtes-vous parvenue à rester motivée au sein de la même entreprise ?
C’est une excellente question. J’ai commencé chez Rémy Cointreau peu après le 275ème anniversaire de Rémy Martin et j’espère maintenant pouvoir célébrer le 300ème anniversaire de notre marque en 2024.
À mon arrivée en 1995, je n’aurais jamais pensé rester dans la même entreprise pendant plus de 26 ans. Auparavant, j’avais travaillé dans entreprise de bière et chez Procter & Gamble. J’ai commencé chez RCUSA dans l’Illinois en tant que responsable des hôtels et des restaurants. J’ai tout de suite adhéré à notre portefeuille de marques de luxe et j’ai adoré le travail à réaliser auprès de nos partenaires pour développer des programmes. J’ai évolué avec l’entreprise jusqu’à mon poste actuel. Honnêtement, chaque jour est un nouveau jour, comme si j’entamais un nouveau travail, ce qui fait que je ne stagne jamais. Il faut dire que notre secteur est en constante évolution !

Y a-t-il quelque chose de particulier chez Rémy Cointreau qui explique votre fidélité ?
Travailler pour une entreprise qui accorde autant d’importance à ses collaborateurs est un élément majeur. Je dois dire que nos engagements RSE et de croissance durable me rendent très fière. Le groupe a atteint la neutralité carbone et s’engage sur le long terme pour réduire ses émissions. Il est important pour moi que nous participions à cet effort collectif pour la planète.

Le fait de passer une majorité de sa carrière dans la même entreprise apporte-il une satisfaction particulière ?
J’espère laisser Rémy Cointreau dans ma région en meilleur état que lorsque j’ai commencé, et c’est une réelle satisfaction. J’ai apprécié de voir l’entreprise grandir et, plus personnellement, de voir ma famille grandir.